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13 février 2024 Sortie de Dotclear 2.29

#1 2012-03-11 13:56:00

Athanor
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Gros bug du "Panneau Admin"

Bonjour,

Depuis cette nuit je n'ai plus du tout accès à mon panneau administration alors que je n'ai rien touché du tout.
J'y avais encore accès en soirée, et cette nuit voilà ce que j'avais comme message :

"Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'INSERT command denied to user 'dbo271108796'@'212.227.29.160' for table 'dc_session' (1142)' in /homepages/2/d271077578/htdocs/rbj/inc/libs/clearbricks/dblayer/class.mysql.php:105 Stack trace: #0 /homepages/2/d271077578/htdocs/rbj/inc/libs/clearbricks/dblayer/class.mysql.php(116): mysqlConnection->db_query(Resource id #14, 'INSERT INTO `dc...') #1 /homepages/2/d271077578/htdocs/rbj/inc/libs/clearbricks/dblayer/dblayer.php(376): mysqlConnection->db_exec(Resource id #14, 'INSERT INTO `dc...') #2 /homepages/2/d271077578/htdocs/rbj/inc/libs/clearbricks/dblayer/class.cursor.php(233): dbLayer->execute('INSERT INTO `dc...') #3 /homepages/2/d271077578/htdocs/rbj/inc/libs/clearbricks/session.db/class.session.db.php(183): cursor->insert() #4 [internal function]: sessionDB->_write('c1a8f6edfd37f45...', 'sess_user_id|s:...') #5 /homepages/2/d271077578/htdocs/rbj/inc/libs/clearbricks/common/lib.http.php(99): session_write_close() #6 /homepages/2/d271077578/htdocs/rbj/admin/auth in /homepages/2/d271077578/htdocs/rbj/inc/libs/clearbricks/dblayer/class.mysql.php on line 105"

Je n'ai absolument rien touché dans le FTP ou autre.

Mon site reste accessible apparemment. http://www.rabatjoie-tv.com

Par contre là je viens d'aller jeter un oeil à mon Admin chez 1AND1 pour le Phpadmin et un truc de fou !!
Sur 100 Mo d'espace de stockage là y aurait 150 Mo d'utilisé !! Jamais de la vie j'ai rempli plus de 100Mo ! J'avais encore largement de la place !
Du coup ça me met espace disponible : -50 Mo

Et j'ai essayé de fouiner un peu mon SQL (mais je suis pas du tout un pro là dedans je précise, c'est un peu l'usine pour moi...)

J'ai Piwik pour les stats de mon site, et dans le SQL y a des archives Piwik depuis 2008 (Piwik archive blob). Plein de lignes pour chaque mois et à vue d'oeil j'ai fais une estimation rapide des dossiers juste pour ces archives j'arrive à grosso modo 85 Mo

Et un dossier/fichier "Piwik_log_link_visit_action" : 12 Mo
"Piwik_log_ visit" : 26,7 Mo

Mais ça n'explique pas le bug que je rencontre depuis cette nuit...

Par contre, toujours en poursuivant mes recherches par mot clé du message erreur, notamment cette histoire de "line 105". Je suis tombé sur cette discussion : http://forum.dotclear.org/viewtopic.php?id=44932

Je rappelle que je n'ai strictement rien touché du tout depuis hier. J'ai juste voulu aller voir mon panneau admin de mon site.

Dernière modification par Athanor (2012-03-11 14:53:03)

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#2 2012-03-11 14:58:42

Moe
Responsable du mini-bar
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Si ta base de données est pleine, tu n'as plus le droit d'ajouter de données ? Ça expliquerait l'erreur : "'INSERT command denied to user" = tu n 'as plus le droit d'ajouter des informations à ta base.

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#3 2012-03-11 15:32:29

Athanor
Membre
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Ben ce qui est bizarre c'est qu'il y a belle lurette qu'elle est pleine, je ne savais pas. J'avais jamais vu que Piwik prend une méga place d'archivage.

Mais à mon avis ça n'explique quand même pas que j'ai plus du tout accès à ma page d'accueil d'admin...

J'ai essayé d'insérer un commentaire sur mon blog, en tant que visiteur lambda et voilà le message que j'ai :

"INSERT command denied to user 'dbo271108796'@'212.xxx.xx.xxx' for table 'dc_comment' (1142)"

C'est moi qui a mis les XXX à la place de l'IP

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#4 2012-03-11 15:46:49

Jean-Michel
Modérateur à ailes d'ange
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Merci de ne pas ouvrir plusieurs topics pour la même problématique.

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#5 2012-03-11 16:11:15

Athanor
Membre
Inscription : 2006-05-08
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

C'est que je voulais pas tout mélanger vu que là je sais pas vraiment si le problème est dotclear ou Piwik (qui n'est pas Dotclear)

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#6 2012-03-11 16:20:09

Philippe
Stagiaire
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Si c'était dû à dotclear, 85Mo de données, ça te ferait quelques dizaines de milliers de billets, à vue de nez...

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#7 2012-03-11 16:22:01

Athanor
Membre
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Donc là le bug concerne la base de données et pas le FTP ?

Mais pourquoi je peux pas au moins voir affiché mon panneau admin ? Parce que le site lui je le vois et je peux le consulter.

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#8 2012-03-11 16:26:40

Jean-Michel
Modérateur à ailes d'ange
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Athanor a écrit :

C'est que je voulais pas tout mélanger vu que là je sais pas vraiment si le problème est dotclear ou Piwik (qui n'est pas Dotclear)

Le cas échéant, un modérateur renommera ton topic et le déplacera dans la bonne section ;)

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#9 2012-03-11 16:43:48

Philippe
Stagiaire
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Une bonne solution serait de télécharger une sauvegarde de la base de données (par exemple avec phpMyAdmin ou un dump de la base par l'hébergeur), afin de ne rien perdre, puis de supprimer les statistiques les plus anciennes dans les tables créées par Piwik. Pour savoir lesquelles peuvent être supprimées sans danger, voir avec le forum de support de Piwik.

Les statistiques ainsi archivées seront toujours consultables sur une installation locale, et le serveur en sera grandement soulagé

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#10 2012-03-11 16:47:23

Athanor
Membre
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

amalgame a écrit :

Une bonne solution serait de télécharger une sauvegarde de la base de données (par exemple avec phpMyAdmin ou un dump de la base par l'hébergeur), afin de ne rien perdre, puis de supprimer les statistiques les plus anciennes dans les tables créées par Piwik. Pour savoir lesquelles peuvent être supprimées sans danger, voir avec le forum de support de Piwik.

Les statistiques ainsi archivées seront toujours consultables sur une installation locale, et le serveur en sera grandement soulagé

Ouais voilà c'est ce que j'ai fais tout à l'heure j'ai récupéré le tout :)

Ce qui m'étonne c'est que le fichier récupéré SQL sans le dézipper fait 253 Mo bizarre...

C'est bizarre car je n'arrive pas à accéder au site de Piwik... ça mouline

Dernière modification par Athanor (2012-03-11 16:50:12)

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#11 2012-03-11 17:03:03

Moe
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Athanor a écrit :

Mais à mon avis ça n'explique quand même pas que j'ai plus du tout accès à ma page d'accueil d'admin...

J'ai essayé d'insérer un commentaire sur mon blog, en tant que visiteur lambda et voilà le message que j'ai :

"INSERT command denied to user 'dbo271108796'@'212.xxx.xx.xxx' for table 'dc_comment' (1142)"

C'est moi qui a mis les XXX à la place de l'IP

L'accès à l'administration nécessite de créer une session, qui est stockée dans la base de donneés. Comme cette dernière est pleine, cela renvoie l'erreur que tu observes.

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#12 2012-03-11 17:14:12

Athanor
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Pour vous aider (à m'aider) voici les captures des lignes SQL

Le quota : ]http://img826.imageshack.us/img826/4536/quotasql.jpg

Les tables dans l'ordre :
http://img571.imageshack.us/img571/1772/sql1.jpg
http://img52.imageshack.us/img52/91/sql2t.jpg
http://img85.imageshack.us/img85/8059/sql3.jpg

Dernière modification par Athanor (2012-03-11 17:44:21)

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#13 2012-03-11 18:33:50

Moe
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Je ne connais pas Piwik, je ne pourrais pas t'aider par rapport à ça.

Tu dois récupérer 50 Mo pour continuer à utiliser ton blog, quels choix s'offrent à toi ? Supprimer Piwik ? Réduire les besoins de Piwik en enregistrant moins de choses ?

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#14 2012-03-11 19:01:54

pierrevg
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

As-tu moyen de créer une nouvelle bdd sur ton admin 1&1 ? Si oui, il me semble que les nouvelles bdd sont de 1Go et non de 100Mo dorénavant.
Sinon, concernant piwik, j'avais déjà abandonné ce système car très gourmand en terme de bdd et conserver des archives de plus de quelques mois ne m'a jamais semblé intéressant (je n'aborde même pas l'aspect conforme au contrat que tu as signé avec 1&1 qui stipule bien que les outils d'évaluation de logs sont interdits chez eux).

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#15 2012-03-11 20:00:15

Athanor
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Moe a écrit :

Je ne connais pas Piwik, je ne pourrais pas t'aider par rapport à ça.

Tu dois récupérer 50 Mo pour continuer à utiliser ton blog, quels choix s'offrent à toi ? Supprimer Piwik ? Réduire les besoins de Piwik en enregistrant moins de choses ?

Actuellement je nettoies Piwik. J'ai supprimé des vieilles archives pour n'en conserver qu'un an et je suis descendu du coup à 112 Mo
Là je nettoies le truc de logs Piwik de 26,7  Mo

Mais Php Admin pfff... plus de 13000 lignes à supprimer sauf les toutes dernières de 2012... je m'amuse à faire des affichages de 1000 lignes par 1000 lignes puis "Tout cocher"

Par contre j'ai une dernière colonne "Perte" avec la taille de ce que j'ai supprimé. Ca se vide tout seul çà ? Y a pas de corbeille dans PhpAdmin ?

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#16 2012-03-11 20:14:37

Moe
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Athanor a écrit :

Mais Php Admin pfff... plus de 13000 lignes à supprimer sauf les toutes dernières de 2012... je m'amuse à faire des affichages de 1000 lignes par 1000 lignes puis "Tout cocher"

Tu peux utiliser l'onglet "Recherche" pour sélectionner les lignes par date (par exemple < 2012) et les effacer ensuite.

Athanor a écrit :

Par contre j'ai une dernière colonne "Perte" avec la taille de ce que j'ai supprimé. Ca se vide tout seul çà ? Y a pas de corbeille dans PhpAdmin ?

Tu peux tenter d'optimiser la table, ça devrait réduire les pertes.

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#17 2012-03-11 20:23:01

Athanor
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Pfff ça veut pas vider la colonne "Perte" en optimisant, accès refusé :

#1142 - INSERT command denied to user 'dbo271108796'@'xx.xx.xx.xx' for table 'piwik_log_link_visit_action'

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#18 2012-03-11 21:18:25

Athanor
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Bon eh bien voilà j'ai sauvé temporairement la mise. J'ai réussi à descendre ma base SQL un peu en dessous de 100 Mo ce qui m'a rendu l'accès au Panneau d'Admin et les commentaires sont à nouveau postable.

Mais la base de donnée est quand même chargée ça m'intrigue... Est-ce que les médias s'y stockent ? Parce que là je vais avoir pas mal réduit Piwik et reste encore vraiment énormément de données qui remplissent la base de données... mais mystère quoi et où...

Sinon question pour Piwik... Est ce que je peux avoir ma base de données DOtclear chez 1an1 et Piwik avec sa base données chez Free ?

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#19 2012-03-11 21:27:50

Jean-Michel
Modérateur à ailes d'ange
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Quels sont les autres plugins que tu as installé ?

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#20 2012-03-11 21:31:10

Moe
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Athanor a écrit :

Est-ce que les médias s'y stockent ?

Non.

Athanor a écrit :

Sinon question pour Piwik... Est ce que je peux avoir ma base de données DOtclear chez 1an1 et Piwik avec sa base données chez Free ?

Je ne pense pas que les serveurs MySQL de Free soient accessibles de l'extérieur, et si c'était le cas ça ralentirait l'affichage de chaque page …

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#21 2012-03-12 08:41:10

Black Angel
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Re : Gros bug du "Panneau Admin"

Bonjour,

Pour information, j'ai lu à de nombreuses reprises que Piwik remplissait énormément la base de données. Ils avaient prévu un système d'archivage pour compacter tout cela, mais aucune idée si ça était fait. Je ne me suis plus intéressé à ce projet depuis quelques mois.

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